Можно ли узнать когда было подано заявление о дтп в росгострах
РГС статус выплатного дела: как проверить и узнать решение
1, 5 мин. 4: 2 тыс просмотров страницыВ России одной из самых популярных страховых компаний является Росгосстрах » В ней ежедневно регистрируются сотни клиентов. Это 40 % от общего числа посетителей сайта.1, 6 минута среднее время чтенияЭто 50 процентов всех открывших публикацию1 час 15 секунд в среднем времени просмотраПосетители страницы имеют уникальную возможность читать до конца — это почти половина пользователей (включая уникальных) [ / stextbox] Многих людей часто интересует вопрос.
Начало ее работы пришлось на 1921 год.
В настоящее время фирма является абсолютной собственностью государства. До этого момента она принадлежала только государству, а затем была продана на аукционе по продаже акций страховщика :.
- запустить около 300 офисов, занимающихся урегулированием убытков.
- обучить порядка 40 тысяч агентов, которые занимаются продажей услуг страховой компании.
- открыть филиалы по всей России;
На сегодняшний день РГС представляет собой холдинг, который включает в себя:
- возможность застраховать жизнь;
- банк;
- пенсионный фонд (негосударственный).
С течением времени компания развивается, предоставляя своим клиентам все более выгодные услуги и продукты.
Так, еще недавно о том, что является основанием для выплаты ОСАГО нельзя было узнать только из офисов страховщиков. Теперь можно получить информацию и не выходя с дома — в офисе или на дому у водителя есть все возможности это сделать быстро. Далеко не каждому доставляет удовольствие поход в офис. [12 / stextbox] Даже если автовладелец хочет поскорее оформить страховой полис, он желает как возможно быстрее получать причитающуюся ему денежную выплату! [/stextbox], далеко не всем хочется идти в офис: «Скоро» уже близко к концу».
Как правило, для этого нужно время. Клиент обращается в офис страховой компании с необходимыми документами и ему присваивается личный номер застрахованного лица (по закону). По прошествии указанного времени страховщик обязан рассмотреть дело клиента на месте и перечислить деньги клиенту.
Если срок будет нарушен, то последний вправе требовать начисления пеней. Позвоните по номеру : 8 ( 495) 777 — 44 — 42 или позвонив нам через телефонный справочник «8» в 907 – 46-44.
На сайте РГС размещена бесплатная горячая линия юридической поддержки граждан. Многим владельцам транспортных средств не просто выделить время в своем рабочем графике для посещения офиса, только чтобы получить информацию о своей проблеме и проверить статус дела по страховке через интернет… [ / stextbox] Это бесплатной горячей линии правовой помощи населения. Всем собственникам транспортного средства трудно выделить времени на посещение офисов РОСГОСа (РСА) — это позволяет сэкономить массу времени и проконтролировать процесс страховой выплаты с помощью сайта.
Для этого нужно следовать такой инструкции:
- Ввести в полях необходимую информацию — Ф. И. О. клиента и его индивидуальный номер. Далее кликнуть по кнопке «Узнать статус».
- Перейти на страховой компании.
- Узнать необходимую информацию. Данные появятся на экране монитора.
- Сделать запрос данных. Для этого перейти в раздел «Страхование», затем на вкладку «Страховой случай» и выбрать пункт «Узнать статус дела».
Обратите внимание!
Если же еще не поступили деньги, то на сайте появится сообщение о том что ответ положительный. В этом случае вы получите такое предупреждение : «По вашему выплатному делу решение положительно — дождитесь перечисления средств». При отрицательном решении у вас будет уведомление об отказе в выплаты компенсации или сообщении от нее » Что означает это? По нашему договору по ДТП взыскание произойдет позже, чем обычно требуется для получения денег после происшествия; если нет решения – ждите следующего сообщения!
- Полис ОСАГО, являющийся подтверждением того, что транспортное средство застраховано.
- Европротокол при самостоятельном фиксировании аварии или протокол, выданный сотрудниками ГИБДД.
- Заявление, которое можно получить у сотрудника урегулирования убытков.
- Паспорт автомобиля, который пострадал в аварии.
Внимание!
В соответствии с действующим законодательством РФ, РГС обязана рассмотреть заявку клиента и сделать перевод денег при положительном решении в течение 20 рабочих дней. При этом не учитываются выходные дни или праздничные даты – все зависит от того, когда клиент впервые обратился к страховщику за компенсацией ущерба на осмотр автомобиля для проверки его состояния. (stextbox) На практике случается довольно часто так: клиенты обращаются повторно по поводу убытков без документов; это может быть обусловлено отсутствием необходимых бумаг либо предоставлением другой документации.
Вот эти ситуации:
- Необходимо провести длительную техническую экспертизу.
- Чтобы оценить нанесенный ущерб, требуется больше времени. Часто такое возникает, когда в ДТП страдают 3 машины или больше.
- Вследствие ДТП был нанесен вред здоровью человека.
В свою очередь пострадавший обязан посетить офис страховой фирмы:
- В любое время на протяжении 3 лет с момента аварии, если на руках есть заключение из органов ГИБДД.
- В течение 5 рабочих дней при условии, что авария не была зафиксирована органами ГИБДД;
Когда будет принято решение в отношении конкретного клиента, страховая компания должна его проинформировать. [ / stextbox ] Отправляется извещение обычным письмом либо по электронной почте. Справка! Вне зависимости от того, какое именно мнение примет страховой агент (в том числе и о состоянии здоровья) клиент должен быть уведомлен об этом обязательно: это должно произойти немедленно же после принятия решения.
Если ответ отрицательный, то в письме должны быть ссылки на статью закона. Уведомление должно включать: ; «Однако если это не соответствует закону», у вас есть право обратиться за разъяснениями к юристу.
- дату, когда было принято решение;
- период, в течение которого РГС должен будет перевести деньги на счет клиента.
- реквизиты личного счета клиента, куда будет переведена денежная сумма;
- данные пострадавшего водителя;
- номер дела;
- размер ущерба (когда выносится положительное решение о выплате);
- характеристику аварии;
В документе обязательно должна быть печать компании и название занимаемой должности специалиста. » О страховом случае надо уведомить страховой агента или же запросить возврат денежных средств клиенту».
Поэтому статус выплатного дела автовладелец должен внимательно контролировать.
В случае если страховой агент не дает гарантии, что клиент будет на свободе. При необходимости можно получить компенсацию от страховщика в размере :.
- не соблюдает сроки перечисления денежных средств.
- снизила сумму;
Страховая компания «Росгосстрах» уже давно на рынке страхования и зарекомендовала себя как надежный партнер.