Можно ли вернуть плавки в магазин

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей


Вы вправе ссылаться на свидетельские показания; возврат плавок возможен в течение срока гарантии ; если продавец не согласен с браком плавок, он сам и за свой счет проводит проверку качества. покупатель вправе присутствовать при проверке качества товара; возник спор о причинах возникновения недостатков (брака), то продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы; в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках плавок виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара; если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде; если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки плавок возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; если с момента покупки плавок прошло более 2 лет, то их можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток товара должен быть существенным и неустранимым.